Politique de confidentialité
Mali Kura Académie Center attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
1. Données collectées
Nous collectons les données que vous fournissez lors de la création de votre compte et de l'utilisation du Site : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que les informations liées à votre progression pédagogique (cours suivis, résultats aux examens, certificats).
Lors d'un achat, les informations de transaction sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires ou de mobile money.
2. Finalités
Vos données servent à : gérer votre compte et votre accès aux formations, suivre votre progression et délivrer vos certificats, traiter vos achats et émettre vos factures, et vous contacter au sujet de votre compte ou de votre support.
Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires et ne les vendons à aucun tiers.
3. Partage des données
Vos données ne sont partagées qu'avec les prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement, envoi d'emails), et uniquement dans la mesure requise pour la prestation concernée.
Nous pouvons être amenés à communiquer des données si la loi l'exige ou pour répondre à une demande légitime d'une autorité compétente.
4. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, connexion sécurisée (HTTPS), stockage des documents en accès restreint. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous nous efforçons de la maintenir à un niveau élevé.
5. Conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Les données liées aux transactions et aux certificats sont conservées plus longtemps lorsque la loi ou la valeur probante du certificat le justifie.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour l'exercer, contactez-nous via la page Aide & Support.
Conformément à la réglementation malienne sur la protection des données personnelles, vous pouvez également saisir l'autorité compétente en cas de difficulté.
7. Cookies
Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (authentification, préférences). Ces cookies ne servent pas au traçage publicitaire.